VOLUMEN XXIV |
PRIMAVERA 2016 |
RENDIMIENTO HOSPITALARIO Y BENCHMARKING
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JUAN CARLOS MARTÍN Universidad de Las Palmas de Gran Canaria Mª ISABEL ORTEGA-DÍAZ Universidad de Jaén |
La medición del rendimiento de los centros hospitalarios y la elaboración
de un ranking de los mismos a partir del anterior criterio requieren de modelos
que tengan en cuenta la distinta naturaleza de las unidades de decisión
a comparar, centrándose especialmente en las medidas de productividad y
eficiencia. Este trabajo propone inicialmente la utilización de un análisis envolvente
de datos (DEA) convencional con orientación input para analizar
la eficiencia técnica de los hospitales generales de España. Además, para rea -
lizar un ranking de aquellos hospitales catalogados como eficientes se ha empleado
el método de la eficiencia cruzada (X-DEA). En este artículo también
se propone un método para analizar el grado de importancia que tiene
cada una de las dimensiones consideradas en el conjunto de los hospitales
eficientes al objeto de poder identificar cuáles son los factores críticos de rendimiento,
de forma que puedan ser empleados como una herramienta para
la gestión hospitalaria que permita establecer programas de mejora. El
tema cobra especial relevancia actualmente en España dadas las controversias
generadas en el ámbito sanitario por los recortes de gasto público.
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Key words: rendimiento hospitalario, estándares de atención sanitaria, DEA, eficiencia-cruzada. JEL Classification: I11, I18, C61. |
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